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Monitoreo por Transacción de Servicio - Sincronización CRM Luego de cada acto de atención/asistencia personal que Ud. le brinde a sus clientes , es posible coordinar el envío de un mail con la Encuesta de Satisfacción a relevar, para que el Usuario pueda responderla en la tranquilidad de su hogar. La alternativa para aquellas franjas que no manejan internet, es disparar un mensaje a el Call Center de su empresa para que lo contacten telefónicamente, donde a la Tele operadora se le asiste en su posición con nuestras pantallas de Encuestas on Line
Monitoreo con Terminales con acceso a Internet Mediante terminales con acceso a Internet en los diferentes Centros de Atención(de todo el país), monitoreamos el Estado de Satisfacción de los Usuarios, devolviendo diariamente un reporte del Estado de Situación.
ABORDAJES COMPLEMENTARIOS
Metodología
Política de Precios: Tarifa mensual que incluye :
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Consulte por presupuesto: Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla |
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