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Diagnóstico de la Cultura Empresarial

Modelos Mentales Empresariales

link de descarga programa Java: http://www.java.com/es/download para su ejecución

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Fidelidad de los Clientes a su Retail


 

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Technogenics


Misión

Brindar a las empresas y  a sus líderes, herramientas innovadoras que revolucionen la Gestión Empresarial

Visión


Ayudar a  construir organizaciones inteligentes a través de la aplicación de la dinámica de sistemas y a concebir una planificación integrada incorporando el Sistema Integral de Planificación Estratégica (SIPE)

Valores Centrales:

Comprender las necesidades de la empresa para ajustar las propuestas adecuadamente
Colaborar con su  transformación para lograr una actitud emprendedora
Respetar sus principios rectores, ayudando a incorporar aquellos que la fortalezcan
Actitud proactiva que le facilite la asimilación de las herramientas

Ing. Mario R. Olsztyn , MBA PDF Imprimir Correo electrónico

Ingeniero Civil opción Estructural egresado de la Universidad de la República Oriental del Uruguay

Máster en Administración de Empresas (MBA) especialidad Dirección Estratégica egresado de la Escuela de Negocios Internacionales de la Universidad de Belgrano (UB) de la República Argentina
Más de 25 años en el Gerenciamiento Estratégico de empresas de primer nivel como:
ESSO STANDARD OIL Uruguay S.A.; REUTERS LTD.;CITICORP; DINERS; EXPRINTER; CREDITEL;ITT HARTFORD URUGUAY; CORREOS; MULTITEL;UNIVERSIDAD DE LA EMPRESA; ITALCRED
Docente de Estrategia Competitiva, de Marketing Estratégico; Dirección y Técnica de Ventas; Marketing , en carreras técnicas, licenciaturas ,postgrados y MBA

Perfil Linkedin


Actualidad:

EUROPEAN OPEN BUSINESS SCHOOL

Integro el Staff de Docentes Internacionales, dictando diversos módulos en sus programas de MBAs on Line


SOLUCIONES PARA EMPRESAS

Doble Titulación: Universidad Benito Juárez de México y American Academy of Business and Financial Management (AABFM®)

Como Director de Programa soy responsable de que los participantes, desarrollen la capacidad para elaborar soluciones prácticas e innovadoras para la gestión eficiente y rentable de su negocio


UNIVERSIDAD BENITO JUAREZ

Como integrante del cuerpo de Docentes Internacionales de sus MBAs on Line, dicto las materias de Planeamiento Estratégico,Análisis de Problemas y Toma de Decisiones, Marketing Estratégico , y soy Tutor de los Trabajos Finales de Grado, en sus diversos MBAs


UNIVERSIDAD DE VIÑA DEL MAR

Docente destacado en los Programas de Maestrías en las materias Gerencia Estratégica; Fundamentos de Dirección Estratégica, Investigación de Mercados,Gerenciamiento y Eficiencia Organizacional (Administración de la Calidad) y Tutor Especialista de Tesis Finales del Máster en Dirección de Marketing. Ver Testimoniales


UNIVERSIDAD ARTURO PRAT

Docente en :

Magíster en Administración de Empresas con Mención en Gerencia de Proyectos

Magíster en Gestión de Marketing


EXO TRAINING CENTER

A cargo de los Programas de Formación Continua en Soluciones para Empresas (modalidad presencial y on line) Temas: Gestión Estratégica, Marketing, Cambio Organizacional,Branding, Retail Management, Planificación por Escenarios.


Soluciones Prácticas para la Gestión de la Empresa

Su core competence son el  desarrollo,de soluciones a problemas de gestión a través de Tableros de Mando adhoc: 

Ver desarrollos en : Soluciones Innovadoras para la Gestión de la Empresa


Herramientas Innovadoras:

Algunas de sus creaciones más significativas en el aula académica y empresarial:



Autor del SIPE (Sistema Integral de Planificación Estratégica)

Descargar PDF Explicativo 



Desarrolló la metodología para crear una organización Inteligente
Descargar PDF Explicativo 


Desarrolló la metodología “Branding on 4 Steps”, para administrar exitosamente
el mayor capital: “La Marca”

Descargar PDF Explicativo 

Autor de Sales Scorecards

 Autor de  Retail Scorecards


Ver Todos los Aplicativos

 
Monitoreo On Line PDF Imprimir Correo electrónico

“GESTIÓN INTEGRAL DE LOS CLIENTES DE LA EMPRESA” (GICE)

Representando a ONLINEDATOS de Argentina, y con el valor agregado de nuestros Tableros de Decisión lanzamos nuestros nuevos servicios, únicos e innovadores



Monitoreo por Transacción de Servicio - Sincronización CRM

Luego de cada acto de atención/asistencia personal que Ud. le brinde a sus clientes , es posible coordinar el envío de un mail con la Encuesta de Satisfacción  a relevar, para que el Usuario pueda responderla en la tranquilidad de su hogar. La alternativa para aquellas franjas que no manejan internet, es disparar un mensaje a el Call Center de su empresa  para que lo contacten telefónicamente, donde a la Tele operadora se le  asiste en su posición con nuestras pantallas de Encuestas on Line

Monitoreo con Terminales con acceso a Internet

Mediante terminales con acceso a Internet en los diferentes Centros de Atención(de todo el país), monitoreamos el Estado de Satisfacción de los Usuarios, devolviendo diariamente un reporte del Estado de Situación.

ABORDAJES COMPLEMENTARIOS

  1. Envío de la Encuesta on Line Vía Mailing directo a la base de clientes/usuarios de la Empresa (les facilitamos el link de acceso a la encuesta, para vuestro envío)
  2. A través de vuestro propio Call Center ,asistiendo a sus Tele operadores con pantallas de Acceso Directo a las Encuestas on Line 
  3. Con un banner  en su Website , que lo redirija a la Encuesta. Con una pregunta de enganche ¿Qué priorizas en  la atención de un servicio de ....?
  4. A través de la Comunidad Facebook (muy especialmente indicado para el pretesteo de videos publicitarios, estática, logos , nuevos servicios , sensibilidad a cambio de precios, benchmarking de marcas;  etc.)     Contamos con Monitores para medir el Comportamiento de los seguidores

Metodología

  • Cada encuesta respondida queda automáticamente grabada y procesada en nuestros servidores, emitiéndose un Report Diario que es presentada en Tableros de Mando que les facilita la toma de Decisiones de Gestión
  • Descargar demo Tablero de Fidelización Clientes


Política de Precios: Tarifa mensual que incluye :

  • Diseño y Programación de Cuestionarios
  • Desarrollo de Tableros de Decisión
  • Control y Supervisión del campo online, hospedaje (grabación) de las encuestas en nuestros servidores
  • Informes Parciales de campo (porcentaje de encuestas completas)
  • Entrega de Fichero de Datos en formato a convenir (SPSS, Excel, XML, etc.).


AUDIO DE PRESENTACION (DESCARGAR)


Descargar Presentación:


Consulte por presupuesto:  Esta dirección electrónica esta protegida contra spambots. Es necesario activar Javascript para visualizarla  

 
CALENDARIO DE WORKSHOPS PDF Imprimir Correo electrónico

Calendario 2012 de Workshops Abiertos

AREA DE GESTION AREA DE GESTION ORGANIZA - LUGAR FECHA
MANAGEMENT

PROGRAMA EJECUTIVO DE GESTION DE EMPRESAS


ALTA GESTION ESCUELA DE NEGOCIOS

CARMELITAS CENTER

ASUNCION - PARAGUAY

16 al 20 de Abril 2012
CAMBIO ORGANIZACIONAL

Gestión del Cambio Organizacional

PSM GESTION HUMANA

Liga de Punta del Este (Parada 1)


Liga de Punta del Este (Parada 1)

5 y 7 de Junio 2012
GERENCIAPrograma de Formación para Nuevos GerentesMAGISTERIAL Centro de Altos Estudios7 de Agosto al 11 de Setiembre de 2012
RETAIL MANAGEMENTClaves Estratégicas para el Éxito de su Comercio

PSM GESTION HUMANA

Liga de Punta del Este (Parada 1)

2 y 4 de Octubre de 2012



Calendario 2011 de Workshops Abiertos

AREA DE GESTIONAREA DE GESTIONORGANIZA - LUGARFECHA
RETAIL

¿Cómo gestionar su comercio para que sea rentable?

"Audio" (descargar)

IMPRONTA CONSULTORES

HOTEL CENTRO

SAN JOSE - URUGUAY

5 de Mayo 2011
MARKETING DE CANALES

Canales de Ventas Eficaces para PYMES


MANAGERIAL ESCUELA DE NEGOCIOS

MONTEVIDEO - URUGUAY

9 Y 10 de Mayo 2011
RETAIL PROGRAM"Gestión Rentable de Locales y Puntos de Venta del Comercio Minorista"

MANAGERIAL ESCUELA DE NEGOCIOS

MONTEVIDEO - URUGUAY

16 y 17 de Mayo 2011
RETAIL PROGRAM"¿Cómo gestionar su negocio para que sea rentable?"

PSM GESTION HUMANA

Liga de Punta del Este (Parada 1)

PUNTA DEL ESTE- URUGUAY

6 Y 9 de Junio
ESTRATEGIA DE VENTASDirección y Técnica de Ventas "Un Enfoque Diferente"

ALTA GESTION ESCUELA DE NEGOCIOS

CARMELITAS CENTER

ASUNCION - PARAGUAY

13 al 15 de Junio
CAMBIO ORGANIZACIONAL¿Cómo crear una organización inteligente?

IMPAQ CONSULTORES

THUNDERBIRDS HOTEL PRINCIPAL

LIMA - PERU

22 y 23 de Junio 2011
MANAGEMENT"Programa de Formación para Directores y Gerentes de Pymes"

MANAGERIAL ESCUELA DE NEGOCIOS

MONTEVIDEO - URUGUAY

Del 22 de Julio al 2 de Setiembre
RETAIL¿Cómo gestionar su comercio para que sea rentable

CAPACITARTE - UBA

Facultad de Ciencias Económicas Universidad de Buenos Aires

ARGENTINA

3 de Octubre 2011

Para ver contenidos de los Talleres, clickear sobre el hipervínculo correspondiente

 
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